R360 MHM

1.1 Navegando en Knowledge Base

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La página Knowledge Base contiene…, asi como actualizaciones importantes relacionadas con el Sistema de Monitoreo de la Salud de las Máquinas.

A continuación se presenta un resumen de los puntos claves de la navegación en la página Knowledge Base: 

  1. Panel de navegación superior para iniciar sesión, acceder a la configuración de la cuenta y los cursos.
  2. Búsqueda dinámica de artículos y cursos de la base de conocimientos.
  3. Conéctate con un Ingeniero de Monitoreo de Condiciones sobre los eventos recientes del panel de control.
  4. Solicitar repuestos desde la tienda de comercio electrónico de ATS.
  5. Solicitar Técnicos en el sitio.
  6. Enviar un ticket de soporte utilizando SD+.
  7. Artículos de soporte.

Para ver todos los artículos dentro de un capítulo, haz clic en un mosaico y aparecerán todos los artículos dentro de ese capítulo.

Desde aquí, los usuarios pueden realizar lo siguiente:

1. Ver un artículo específico.

2. Solicitar la publicación de un artículo.

3. Generar un PDF del manual.

4. Ver Recursos Adicionales para ese capítulo.

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