R360 MHM

1.42 ¿Cómo puedo ver una recomendación de CME?

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Para completar este proceso necesitarás acceso al Dashboard R360® MHM.

1. Seleccione “RECOMENDACIÓN” en el menú de navegación de la izquierda.

MHM - Recomendaciones - Google Chrome

2. Seleccione la recomendación deseada.

La tabla mostrará todas las recomendaciones activas en su sitio. Los usuarios pueden ver las recomendaciones completadas seleccionando la pestaña cerrada.

3. La tarjeta de recomendación permite a los usuarios ver los siguientes detalles.

Los usuarios con el rol de administrador no pueden editar ningún detalle, excepto los datos de evitación de costos, mientras la recomendación esté en "Revisión de CA".

1. Ver los detalles de la recomendación y ajustar el estado (solo para el rol de técnico).

2. Utilizar la sección de colaboración (solo para el rol de técnico).

3. Ver alertas de apoyo (cuando se agrega una alerta a una recomendación, el estado de la alerta se establece automáticamente en "Confirmado").

4. Agregar archivos adjuntos.

5. Ajustar los datos de reducción de costos (solo para el rol de gerente).

6. Ver historial.

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