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1.36 Cómo pausar y reanudar alertas a nivel de equipo

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Para realizar acciones en esta página, debe tener asignados los siguientes roles con el usuario predeterminado:

• Técnico

• Gerente

• CME

• Administrador de la empresa

2. Seleccione "ALERTA DE PAUSA" en la esquina superior derecha.

3. En la ventana emergente, use las flechas desplegables para ingresar los detalles a continuación en el formulario. Una vez completado, haga clic en "PAUSAR ALERTAS."

  1. Fecha y hora para iniciar la pausa.
  2. Fecha y hora para finalizar la pausa.
  3. Seleccione la zona horaria en la que se encuentra el recurso.
  4. Comente por qué está pausando las alertas.
  5. Seleccione Pausar alerta.

4. Aparecerá un banner en la parte superior de la página. Seleccione el icono "i" para ver más información sobre la alerta en pausa.

  • Aparece un banner rojo cuando el recurso está pausando las alertas.
  • Aparece un banner naranja cuando se programa un período futuro de alertas de pausa.

5. Para restaurar las alertas, seleccione "REANUDAR ALERTAS".

6. Ingrese su comentario y seleccione "REANUDAR ALERTA".

7. Todos los usuarios con acceso al sitio y notificaciones habilitadas recibirán un correo electrónico cuando el recurso se pause o se reanude manualmente.

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