Para realizar acciones en esta página, debe tener asignados los siguientes roles con el usuario predeterminado:
• Técnico
• Gerente
• CME
• Administrador de la empresa
1. Vaya al panel de control a nivel de sitio.
2. Seleccione "ALERTA DE PAUSA" en la esquina superior derecha.
3. En la ventana emergente, use las flechas desplegables para ingresar los detalles a continuación en el formulario. Una vez completado, haga clic en "PAUSAR ALERTA".
- Fecha y hora para iniciar la pausa.
- Fecha y hora para finalizar la pausa.
- Seleccione la zona horaria en la que se encuentra el sitio.
- Comente por qué está pausando las alertas.
4. Aparecerá un banner en la parte superior de la página. Seleccione el icono "i" para ver más información sobre la alerta en pausa.
- Aparece un banner rojo cuando el sitio está pausando las alertas.
- Aparece un banner naranja cuando se programa un período futuro de alertas de pausa.
5. Para restaurar las alertas, seleccione "REANUDAR ALERTAS".
6. Ingrese su comentario y seleccione "REANUDAR ALERTA".
7. Todos los usuarios con acceso al sitio y notificaciones habilitadas recibirán un correo electrónico cuando el sitio se pause o se reanude.
Para obtener más información sobre cómo pausar y reanudar las alertas en el nivel de sububicación, click here.
For more information on how to pause and resume alerts on the asset level, click here.
For more information on how to pause and resume alerts at the monitoring point level, click here.
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